Последние события в логистической сети Wildberries стали настоящим испытанием на прочность не только для самой компании, но и для тысяч предпринимателей, чей бизнес завязан на маркетлоге. После серии разрушительных атак на складские комплексы в разных регионах страны, вопрос выживания селлеров перешел из разряда частных проблем в плоскость государственной повестки. На недавнем совещании под руководством вице-премьера Александра Новака обсуждались конкретные механизмы спасения пострадавших участников рынка.
Главная цель сейчас — не просто залить пожары деньгами, а создать условия, при которых бизнес сможет восстановить операционную деятельность. Министр экономического развития Максим Решетников четко обозначил три приоритета: обеспечить бесперебойность поставок, помочь поставщикам вернуться в строй и внедрить системные решения, которые сделают логистику более устойчивой к внешним угрозам.
Однако для малого бизнеса ситуация выглядит критической. Алексей Никонов, совладелец мебельной фабрики «Утяная среда», в эфире «Радио РБК» подчеркнул, что предприниматели крайне нуждаются в реальной помощи. По его словам, текущие выплаты от Wildberries — это скорее «поддерживающая инъекция», а не полноценная компенсация. В качестве реального выхода обсуждается механизм возмещения убытков по фактической себестоимости уничтоженного товара. Особое внимание уделяется микробизнесу с месячным оборотом до 1 миллиона рублей — именно этот сегмент наиболее уязвим и может просто не пережить отсутствие оборотных средств.
Эту мысль разделяет и Евгений Черницкая, исполнительный директор председателя Совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции. Она отметила, что у малых игроков практически нет «запаса прочности», чтобы самостоятельно преодолеть последствия таких потрясений. Кроме того, перед селлерами встала техническая проблема: из-за рисков на крупных складах многие вынуждены переходить на систему FBS (отгрузка напрямую со своего склада). Это ведет к падению рейтинга товаров в поиске, так как алгоритмы маркетплейса отдают приоритет доставке со складов площадки. Предприниматели уже подняли вопрос о необходимости отмены понижения ранжирования для таких товаров.
Вопрос о том, что именно считать убытком, также остается в центре дискуссий. Иван Кургузов, председатель Ассоциации развития сети пунктов выдачи заказов, уточнил, что сейчас речь идет о компенсации прямых потерь, а не упущенной выгоды или плановой прибыли. Параллельно с этим на повестке дня стоят финансовые инструменты: обсуждаются кредитные каникулы, перенос сроков уплаты процентов и возможность получения льготных кредитов от Банка России.
Масштаб трагедии трудно переоценить. Список пострадавших объектов огромен: атаки затронули логистические центры в Котовске, где в результате нападения погибли семь человек; Электросталь, где пожар на складе бушевал трое суток, унеся одну жизнь; объекты в Краснодаре, Ставропольском крае, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Симферополе. Эвакуация складов потребовалась в Коледино, Екатеринбурге, Сарапуле, Ижевске и Рязани. Одним из самых тяжелых последствий стал налет на склад в Пензенской области в конце июля, где огонь уничтожил 62 тысячи квадратных метров площади.
Пока бизнес и правительство ищут юридические и финансовые рычаги поддержки, Wildberries уже начал предпринимать первые шаги. Так, пресс-служба компании сообщила, что к 28 июля выплаты пострадавшим в результате атак людям составили более 40 миллионов рублей. Но для восстановления полноценного функционирования всей экосистемы электронной коммерции одних выплат персоналу будет недостаточно.
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:18 | Время чтения: 2 мин | Теги: селлеры, wildberries, александр новак, склады, поддержка
