Похоже, времена, когда банки соревновались в безграничной щедрости, постепенно уходят в прошлое. Согласно свежим расчетам ВТБ, в первой половине 2026 года российские финансовые организации сократили объем выплат кешбэка физическим лицам на 10% относительно показателей того же периода прошлого года. Суммарно на программы поощрения — включая не только прямые денежные переводы, но и бонусные баллы, а также иные виды наград — было потрачено около 200 млрд рублей.
Однако расслабляться не стоит: аналитики ВТБ прогнозируют, что во втором полугодии ситуация может измениться. Ожидается, что расходы на программы лояльности подскочат примерно на треть по сравнению с итогами первого полугодия, а общая сумма выплат клиентам может достичь 270 млрд рублей. Эту «вспышку» активности эксперты связывают с классической сезонностью: во второй половине года россияне традиционно становятся более расточительными, что неизбежно подстегивает транзакции по банковским картам.
При этом единой картины по рынку нет, так как крупные игроки предпочитают не раскрывать полные цифры. Тем не менее, некоторые банки поделились своими результатами. В Альфа-банке зафиксировали рост выплат на 20% в годовом исчислении. Совкомбанк продемонстрировал еще более впечатляющую динамику: выплаты подскочили на 55%, а количество довольных клиентов, получивших бонусы, увеличилось на 30%. Ozon банк и вовсе заявил о двукратном росте выплат, объяснив это притоком новых активных пользователей. Ренессанс Банк сообщил об увеличении расходов на 19%, а Новикомбанк и вовсе увеличил объем начислений в три раза. Остальные участники рынка предпочли сохранить детали своих трат в секрете.
Несмотря на ожидаемый рывок во втором полугодии, общая годовая картина вряд ли покажет рекордных значений. По прогнозам ВТБ, суммарный объем кешбэка за весь 2026 год превысит 473 млрд рублей, что фактически означает стагнацию на уровне 2025 года. Как отмечает Роман Синенко, возглавляющий управление «Расти с ВТБ», хотя рост выплат в конце года и возможен,
«новой гонки» между банками не предвидится — рынок лояльности просто переходит в иную фазу развития.
Экспертные сообщества, включая аналитиков Frank RG, подтверждают: рынок программ лояльности достиг своего локального плато. Если в 2024 году расходы банков на эти цели составили 392 млрд рублей (рост на 37%), а в 2025 году цифра поднялась до 450 млрд рублей (прирост 15%), то теперь такие темпы уже невозможны. Специалисты из «Эксперт РА» и НРА единодушны: ждать прежнего взрывного роста расходов на поощрение клиентов больше не стоит.
Опубликовано: 27 июля 2026, 04:30 | Время чтения: 1 мин | Теги: российские банки, кешбэк, выплаты, втб, экономия
