Компания «Эвалар» сделала важный шаг в цифровизацию своего сервиса, представив уникального ИИ-ассистентого по имени Эва. Этот виртуальный нутрициолог — результат серьезной инженерной работы: ИТ-специалисты посвятили созданию бота около года, а в полноценную эксплуатацию он был введен всего два месяца назад.
Новинка интегрирована непосредственно в платформу официального интернет-магазина бренда. Главная цель внедрения такого помощника — избавить покупателя от утомительного процесса поиска. Вместо того чтобы бесконечно пролистывать страницы каталога, пользователь может получить мгновенный ответ. При этом разработчики подчеркивают: Эва — это не просто чат-бот, а источник проверенных данных. В основу его работы легла научно верифицированная информация о свойствах биологически активных добавок, правилах их приема и рекомендуемых дозировках.
Для компании этот проект — не погоня за модой, а стратегическое улучшение клиентского опыта. Как пояснил Сергей Багдасарян, директор Департамента электронной коммерции ЗАО «Эвалар», использование искусственного интеллекта — это прикладной инструмент для упрощения жизни потребителя.
Эва выполняет роль «единого окна» для взаимодействия с брендом, одновременно повышая грамотность покупателей в вопросах здоровья.
В будущем ИИ-ассистент призван стать полноценным персональным проводником в сложный мир БАДов.
Опубликовано: 27 июля 2026, 15:49 | Время чтения: 1 мин | Теги: эвалар, искусственный интеллект, бот, нутрициолог, цифровизация
